rc24hr เชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันโดยมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่น ไม่ว่าจะเป็นการเงิน ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต
rc24hr ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมาและหาดใหญ่ เราตระหนักดีถึงความสำคัญของการดูแลสมาชิกให้เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครันเพื่อช่วยเหลือสมาชิกทุกท่าน
แนวคิดหลักของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน rc24hr คือ "เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหาเงิน" สมาชิกควรกำหนดงบประมาณที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายที่จำเป็น เช่น ค่าเช่าบ้าน ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร หรือเงินออมฉุกเฉิน และควรหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้โดยไม่พยายาม "เอาคืน"
rc24hr บังคับใช้นโยบายอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครและใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้ เราจะตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็น
หากท่านหรือคนที่รู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน สามารถติดต่อทีมงาน rc24hr ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เราพัฒนาชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถบริหารจัดการการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้ ระบบจะบล็อกการฝากอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
ตั้งเวลาสูงสุดสำหรับการเล่นในแต่ละเซสชั่นหรือรายวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และพักบัญชีชั่วคราวเมื่อถึงขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ
หากต้องการหยุดพักจากการพนันชั่วคราว สมาชิกสามารถระงับบัญชีได้เองเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือ 90 วัน โดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถสมัครโปรแกรม Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีถาวรหรือระงับการเข้าถึงเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในการแพ้ต่อเซสชั่น ระบบจะหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด ช่วยป้องกันการสูญเสียมากกว่าที่ตั้งใจไว้
ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เช่น เล่นนานกว่าปกติ ฝากเงินบ่อยขึ้น หรือเดิมพันสูงกว่าค่าเฉลี่ย เพื่อให้สมาชิกตระหนักและประเมินตนเอง
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถามมากกว่า 3 ข้อ อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน และควรขอความช่วยเหลือ
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าจะช่วยให้ท่านสามารถรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือ rc24hr มีกระบวนการที่ชัดเจนและรวดเร็วเพื่อดูแลท่าน
แจ้งความต้องการขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางติดต่อของ rc24hr ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อได้ทันทีเจ้าหน้าที่จะพูดคุยและประเมินสถานการณ์เพื่อเสนอแนวทางที่เหมาะสมกับความต้องการของท่าน
ภายใน 1 ชั่วโมงทีมงานจะช่วยตั้งค่าเครื่องมือควบคุมที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดวงเงิน หรือการระงับบัญชีชั่วคราว
ดำเนินการทันทีหากจำเป็น เราจะแนะนำให้ท่านติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง
สนับสนุนต่อเนื่องrc24hr มุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ใส่ใจสมาชิกอย่างแท้จริง เราไม่ได้มองว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจหลักของวิธีที่เราดำเนินธุรกิจ
ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อให้สามารถระบุสัญญาณเตือนและให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงได้อย่างทันท่วงที นโยบายของเราครอบคลุมทั้งการป้องกัน การตรวจจับ และการแก้ไขปัญหาอย่างครบวงจร
สมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนใช้บริการ rc24hr จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตั้งแต่แรก พร้อมเครื่องมือที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของตนเอง โดยไม่ต้องรอให้เกิดปัญหาก่อน
rc24hr พร้อมดูแลทุกประสบการณ์การเดิมพันของท่านให้เต็มไปด้วยความสนุกและปลอดภัย ด้วยเครื่องมือครบครัน ทีมงานมืออาชีพ และนโยบายที่โปร่งใส สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยวางใจเรา
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ